为保障服务客户的质量和效率，普源精电（RIGOL）建立了云服务实验室，向全体客户提供一站式、全面高效、方便快捷的测试服务。实验室位于RIGOL苏州总部，硬软设备齐全，同时配备有智能在线实验平台以及多种配件包。
不受地域限制，您可以通过云服务实验室，与RIGOL专业人士取得联系，快速解决您遇到的测试问题，满足您的切实需求。
RIGOL云服务实验室能够帮助客户进行产品功能测试，验证功能是否能够满足客户需求。
专业的技术支持工程师们还能够帮助解决客户在实际产品使用中遇到的各种困难。
例：通过DS70000系列数字示波器一致性分析功能，对麦克风产品上的USB2.0信号进行性能测试，从而帮助客户评估信号系统的稳定性。
02 培训
RIGOL云服务实验室不仅为销售、经销商提供技术或新品培训，还能够根据客户实际需求，为客户提供产品使用等相关培训。
技术支持工程师为客户提供
DS70000系列数字示波器使用在线培训
03 选型指导
RIGOL云服务实验室还能够提供选型指导服务，根据客户所需的指标参数与应用场景，进行竞品对比并提供选型建议，帮助客户选择满足其测试测量需求的产品。
04 设备支持
RIGOL云服务实验室提供公司各产品线大部分型号主机，并可提供部分配套附件。
此外，实验室提供包括智能在线实验平台及配件包等在内的软件设备支持。
1、电话沟通：针对较简单、短时间可以处理的问题。
2、视频沟通：针对需要演示操作但因故无法现场支持的问题，或为客户讲解仪器操作。
3、视频验证：针对需要长时间验证，并需要具体验证过程的问题。
4、现场交流：客户可以到苏州卡方实验室进行现场交流。
自实验室建立以来，RIGOL已为来自工业、教育、科研等多个行业的客户提供半导体、通信、新能源、量子、科工等领域测试测量解决方案。期望通过此次云服务实验室的开放预约，为广大新老客户提供更直接、更灵活、更贴心、更专业的服务，帮助客户克服“测试难、验证难”的痛点，实现客户成功！
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联系方式：400-620-0002
实验室开放时间：工作日8：30-17：30
